Ações judiciais decorrentes de incidentes de escorregamento, de queda e de agressão

Num espaço comercial, toda a gente é bem-vinda.

As regras em matéria de Ambiente, Saúde e Segurança (ASS) são importantes para evitar a ocorrência de incidentes, devendo dar-se uma atenção especial às pessoas idosas frágeis e às pessoas com mobilidade reduzida ou com deficiência visual. As medidas de ASS ajudam a reduzir os incidentes de escorregamento e queda através de uma boa visibilidade dos obstáculos. Evitá-los completamente é um desafio permanente para qualquer retalhista.

Durante a situação pandémica contínua em que vivemos, podem ocorrer agressões verbais e físicas. Sentimentos de pressão, de solidão, de tratamento injusto, podem ocorrer com maior frequência, com situações que se descontrolam rapidamente. A segurança dos clientes e do pessoal é fundamental em espaços comerciais e, nesse sentido, a Aritech pode fornecer uma solução.

As soluções que oferecemos

Permitir a monitorização de pisos molhados e da remoção de obstáculos para que os funcionários e clientes possam deslocar-se em segurança no espaço comercial. Se detetado a tempo, o retalhista poderá tomar medidas preventivas para eliminar o risco.

A análise de incidentes através de imagens gravadas ajuda a determinar exatamente o que aconteceu, a causa principal e evitar esses incidentes no futuro com base na experiência adquirida.

Como?

A maioria das câmaras TruVision dispõe de funções de análise de vídeo que permitem definir zonas de segurança onde nenhum objeto pode obstruir a livre circulação de pessoas, a fim de evitar incidentes. A análise de vídeo pode avisar o supervisor de uma situação potencialmente perigosa.

As câmaras de 360°, de alta resolução, são capazes de detetar pontos críticos e efetuar análises de intersecções mostrando as deslocações dos clientes, o tempo despendido por estes em diferentes zonas e o seu comportamento na loja. Estas câmaras proporciona uma visão geral das áreas ou horas com maior ou menor atividade, permitindo aos retalhistas programar melhor as suas atividades.

Proporcionam também uma boa panorâmica geral e permitem utilizar as funções de panorâmica/inclinação/zoom nas imagens gravadas para uma análise detalhada de qualquer evento.